Reprise de votre site Drupal

Je prends connaissance de votre site à plusieurs niveaux. Je récupère le code source (Git ou archive), j'analyse la structure du projet (Drupal core, modules contrib, modules custom, configuration, thème). Je passe en revue les intégrations tierces : SSO, API externes, services métier. Je cartographie l'infrastructure : hébergement, environnements (dev/staging/prod), pipelines CI/CD, monitoring. Je relève les dettes techniques visibles : modules obsolètes, vulnérabilités de sécurité, performance, qualité de code.

À l'issue de cette phase, je vous remets un rapport d'audit synthétique qui décrit l'état réel de votre site, les risques identifiés (avec leur sévérité), et les actions recommandées priorisées par impact. Ce rapport vous appartient — vous pouvez l'utiliser pour cadrer la relation avec moi ou avec n'importe quel autre prestataire.

C'est la phase critique. L'enjeu est de récupérer toute la connaissance du site avant qu'elle ne disparaisse avec l'ancien prestataire.

Je travaille en parallèle sur trois axes. Côté technique, je mets en place mon propre environnement de développement local (ddev ou Docker), je vérifie que je peux reproduire un build complet du site, et je teste mes premiers déploiements sur staging. Côté connaissance, j'organise — quand c'est possible — une ou deux sessions de transfert avec votre prestataire sortant, pour capturer les décisions historiques, les hacks non documentés, et les pièges connus. Côté gouvernance, je définis avec vous les processus opérationnels : qui peut demander une intervention, par quel canal, avec quels délais de réponse pour quels types d'incidents.

À la fin de cette phase, vous disposez d'une documentation opérationnelle (un fichier README technique, une procédure de mise en production, une liste des comptes et accès) qui n'existait probablement pas chez votre ancien prestataire.

Je n'attends pas la fin de la phase 2 pour traiter les premières demandes : dès la première semaine, je suis joignable pour les incidents bloquants. Mais la montée en charge sur les évolutions fonctionnelles se fait progressivement, par tickets bien cadrés, pour éviter d'introduire de la dette technique en plus de celle qui existe déjà.

Au bout de 90 jours, le site est entièrement sous ma maîtrise opérationnelle. À ce stade, on bascule sur un contrat de maintenance régulier (forfait mensuel ou facturation au ticket, selon votre préférence) et je commence à vous proposer des chantiers d'amélioration de fond : upgrade de version, refonte d'un sous-système, optimisation de performance.